Moduł zarządzania rezerwacjami OTA dla Profitroom PMS

Opis modułu

Moduł zarządzania rezerwacjami zebranymi z wszystkich aktywnych kanałów OTA w jednym scentralizowanym widoku roboczym. Moduł łączy się z Twoim kontem Profitroom PMS przez oficjalne API i pobiera pełną listę rezerwacji z Booking.com, Expedia, Agoda, HRS, HolidayCheck oraz kanałów regionalnych. Filtry po dacie przyjazdu, typie pokoju, źródle, wartości koszyka i statusie płatności. Kolejkowanie zadań (potwierdzenie karty, wystawienie faktury pro forma, przesłanie voucherów pre-arrival) z automatyczną eskalacją SLA. Eksport dowolnego widoku do XLSX i CSV z kodowaniem UTF-8. Moduł działa równolegle z Profitroom i nie zastępuje Profitroom — jest jedynie nakładką operacyjną na dane rezerwacji. Zintegrowany moduł notatek zespołowych z wątkami i wzmiankami użytkowników. Aktywność w module jest audytowalna — pełen dziennik zmian per rezerwacja z możliwością cofnięcia.

Kluczowe funkcje

• Połączenie z Profitroom PMS przez oficjalne API — bez lokalnego cache i bez baz pośredniczących.
• Cykl synchronizacji dostosowany do dynamiki kanału — od 2 do 15 minut, konfigurowalny.
• Pełne logi operacji dostępne w panelu ProfitroomCore z retencją 90 dni.
• Powiadomienia e-mail o błędach, rozjazdach i przekroczeniu progów SLA.
• Konfiguracja per obiekt hotelowy — obsługa portfeli wielopropertowych.
• Interfejs administracyjny w języku polskim, wsparcie w języku polskim.

Wymagania

• Aktywne konto w Profitroom PMS z uprawnieniami administratora.
• Włączony dostęp do oficjalnego API Profitroom (moduł „API Access").
• Poprawny plik mapowania kategorii pokoi i kodów stawek (dostarczany podczas onboardingu).

Warunki komercyjne

Cena: 119 zł netto miesięcznie (do ceny doliczany jest VAT 23 %). Umowa na czas nieokreślony z 30-dniowym okresem wypowiedzenia. Faktura VAT z NIP wystawiana miesięcznie na pierwszy dzień okresu rozliczeniowego. Płatność SEPA lub przelew tradycyjny na rachunek mBank S.A. Pierwszy miesiąc gratis dla nowych klientów, którzy podpiszą umowę na 12 miesięcy z góry.

Onboarding

Konfiguracja modułu obejmuje: podłączenie kluczy API Profitroom, dostarczenie pliku mapowania pokoi i stawek, uruchomienie synchronizacji testowej na środowisku sandbox, testy akceptacyjne przez Twój zespół Revenue Management, przełączenie w tryb produkcyjny. Standardowy czas wdrożenia: 3–5 dni roboczych.